Em 2025, de acordo com os requisitos da corretora, solicitei 5% do capital principal. A corretora aprovou a revisão, mas não efetuou o pagamento. Em 7 de dezembro, o valor já aprovado foi devolvido à conta de negociação! Submeti novamente o valor total restante da conta! Axel enviou um e-mail informando ao agente que não havia pago a corretora, daí a corretora não poderia liberar os fundos para os investidores – que absurdo! O fato é que, como investidor, depositei fundos reais na plataforma Axel e posso fornecer extratos detalhados dos depósitos na conta da plataforma Axel. Por favor, vejam o pedido de saque submetido em 7 de dezembro de 2025, que até hoje, 24 de dezembro de 2025, ainda não foi processado. Axel está agindo de forma completamente irracional, bloqueando os fundos depositados pelos clientes – um comportamento verdadeiramente repugnante. Até agora, nenhum representante da plataforma apareceu para discutir uma solução! As imagens em anexo são comprovantes de depósito na exchange, registros de depósito no backoffice da Axel e registros do pedido de saque não processado até hoje. A verdade objetiva é que o cliente depositou fundos reais, e Axel está criando problemas sem motivo. Bloqueio de fundos de clientes! Violação do espírito de contrato de boa-fé, usando licenças para praticar atos de banditismo.