Tenho usado a Monaxa há algum tempo e, em geral, minha experiência tem sido muito boa. A plataforma é fácil de usar, os spreads são competitivos e há uma boa variedade de ferramentas de negociação — algo que tanto traders novatos quanto experientes valorizam. A execução das negociações geralmente ocorre sem problemas, e não enfrentei grandes dificuldades com depósitos ou saques. No entanto, há um aspecto que precisa de melhoria: o suporte ao cliente. Durante os horários de pico, as respostas podem demorar, o que é frustrante, especialmente quando você precisa de ajuda rápida diante de movimentos O mercado rápido. E como o intermediário está crescendo visivelmente, fornecer um suporte mais rápido e responsivo pode fazer uma grande diferença. Seria ótimo se a Monaxa expandisse sua equipe de suporte, talvez oferecendo uma opção de chat ao vivo mais rápida, de preferência em vários idiomas. Tais melhorias simples podem aumentar a confiança e elevar a experiência do usuário como um todo para um nível superior👨‍💻