Já enviei várias solicitações online, na esperança de que a plataforma me ajudasse a entrar em contato com a PLOTIO para investigar o incidente de hacking da minha conta que ocorreu na terça-feira à noite. Devido à falta de seriedade da sua equipe em lidar com esse assunto, meu capital principal foi perdido. No segundo incidente, mudei minha pessoa de introdução para Wang Jing, com o número de referência 3783617. Ela mencionou que iria se comunicar com o vice-gerente da PLOTIO, Jiang Chengjun, e visitar a sede da PLOTIO em Hong Kong para discutir a recuperação do meu capital roubado. Ao mesmo tempo, minha conta continuou sendo hackeada na sexta-feira à noite, causando uma perda por liquidação de 147.000 dólares americanos. Todas essas operações não foram realizadas por mim, e isso representa uma perda financeira pessoal significativa. Eu Já me comuniquei várias vezes com o seu serviço de atendimento ao cliente, e em todas as ocasiões recebi comentários rudes, culpando-me por vazar a senha da minha conta. No entanto, durante o segundo ataque, não houve nenhum vazamento, e ao verificar meu registro de atividades, fica claro que essas operações não ocorreram. Enquanto isso, a Sra. Wang Jing disse que havia conversado com o seu vice-gerente e recebido uma resposta positiva em relação à recuperação do meu capital. Espero que haja uma compensação séria pelas minhas perdas, pois acredito que, seja um problema da plataforma ou um ataque, é justo compensar o meu capital. Por consequência, estou mais uma vez submetendo uma reclamação pelas minhas perdas e espero ser compensado por todas elas.