Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Instituto de Regulação

FX1557035082
Dentro de 1 ano
Verificado

Exposição

Hoje, minha negociação foi completamente arruinada por causa do sistema péssimo da sua equipe tailandesa! O preço estava atualizado com dez minutos de atraso em relação ao mercado. Além disso, minha configuração de Stop Loss não funcionou de jeito nenhum! Quando finalmente consegui começar a negociar, minha posição já estava destruída! Imediatamente entrei em contato com o atendimento ao cliente tailandês da sua empresa para pedir explicações, mas eles simplesmente alegaram que 'a volatilidade do mercado global é incontrolável' e ainda insinuaram que minha internet era ruim. O que foi ainda mais revoltante foi que um deles zombou de mim diretamente, dizendo: 'Se não entende de negociação, nem deveria estar jogando!' A sua equipe tailandesa não tem competência nem atitude profissional. Nem mesmo conseguem sincronizar dados básicos, e ainda têm a audácia de cobrar taxas! Isso não é apenas um serviço ruim, é uma fraude descarada! Recomendo a todos os investidores: valorizem suas vidas e não se envolvam com a WELTRADE, especialmente na parte administrada pela equipe tailandesa. Caso contrário, você será o próximo a falir!

Texto original

วันนี้การเทรดของผมพังพินาศไปเลยเพราะระบบห่วยๆ ของทีมไทยของคุณ! ราคาอัพเดทช้ากว่าตลาดไปสิบนาที แถมการตั้งค่า Stop Loss ของผมก็ใช้การไม่ได้อีกต่างหาก กว่าจะเริ่มเทรดได้ สถานะก็พังไปแล้ว! ผมรีบติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าชาวไทยของคุณทันทีเพื่อขอคำอธิบาย แต่พวกเขากลับอ้างว่า "ความผันผวนของตลาดโลกควบคุมไม่ได้" แถมยังถามอีกว่าอินเทอร์เน็ตผมไม่ดีด้วยซ้ำ ที่น่าขยะแขยงยิ่งกว่านั้นคือ มีคนหนึ่งมาเยาะเย้ยผมตรงๆ ว่า "ถ้าไม่เข้าใจการเทรดก็อย่าเล่น!" ทีมไทยของคุณไม่มีทักษะและทัศนคติเอาเสียเลย แม้แต่การซิงค์ข้อมูลพื้นฐานก็ยังทำไม่ได้ แถมยังกล้าคิดค่าธรรมเนียมอีก! นี่ไม่ใช่แค่บริการแย่ๆ แต่มันเป็นการหลอกลวงชัดๆ! ผมแนะนำให้นักลงทุนทุกคน: ใช้ชีวิตให้คุ้มค่าและอย่าไปยุ่งกับ WELTRADE โดยเฉพาะในส่วนที่ทีมไทยดูแล ไม่งั้นคุณจะล้มละลายเป็นรายต่อไป!

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