Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
WikiFX
Pesquisa de corretora
Português

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download
Corretoras
Ranking
Instituto de Regulação

FX2893102567
Dentro de 1 ano
Verificado

Exposição

Eu tenho tanta má sorte que caí nas mentiras da plataforma EBC! Sua equipe tailandesa não consegue nem manter a precisão básica dos dados. Alguns dias atrás, segui exatamente a estratégia de negociação de ouro como deveria. Mostrou um sinal claro de alta, e eu até verifiquei várias vezes! No dia seguinte, acordei e fiquei pasmo ao descobrir que os dados da sua plataforma estavam dezenas de pontos fora das condições reais do mercado! Corri para verificar os registros, só para descobrir que seus técnicos tailandeses marcaram erroneamente um sinal de alta como um de baixa, me custando mais de US$ 20.000! Confrontei o atendimento ao cliente, mas sua equipe tailandesa agiu como se não tivesse nada a ver comigo. Não só se recusaram a admitir o erro, como ainda se voltaram contra mim. Cobraram taxas exorbitantes enquanto forneciam dados cheios de falhas e até distorceram a direção. Sua equipe tailandesa não tem nenhuma compostura moral. Eles são pouco profissionais e antiéticos!

Texto original

I'm so unlucky I fell for the EBC platform's lies! Your Thai team can't even maintain basic data accuracy. A few days ago, I followed your gold trading strategy exactly as it was supposed to. It showed a clear bullish signal, and I even double-checked it several times! The next day, I woke up and was stunned to find your platform's data was dozens of points off from the actual market conditions! I scrambled to check the records, only to discover that your Thai technicians had mistakenly marked a bullish signal as a bearish one, costing me over $20,000! I confronted customer service, but your Thai team acted as if it had nothing to do with me. Not only did they refuse to admit their mistake, they even turned against me. They charged exorbitant fees while providing data riddled with flaws and even distorted direction. Your Thai team has absolutely no moral composure at all. They're both unprofessional and unethical!

Two days ago

Tailândia

Fraude

Resposta do oficial EBC

Prezado cliente, Agradecemos por nos informar sobre este assunto. Levamos suas preocupações muito a sério e pedimos sinceras desculpas por quaisquer comentários inadequados feitos por nossa equipe de atendimento ao cliente. Para melhor atendê-lo, pedimos a gentileza de nos enviar capturas de tela da sua conversa com o atendimento ao cliente. Além disso, envie o link do site onde você registrou sua conta para o e-mail de suporte ao cliente da EBC, juntamente com o número da sua conta de negociação, número da ordem e registros de negociação. Assim que recebermos essas informações, encaminharemos seu caso imediatamente ao departamento responsável para investigação. Agradecemos sua compreensão e cooperação.

Texto original

Dear Valued Client, Thank you for bringing this matter to our attention. We take your concerns very seriously and sincerely apologize for any inappropriate remarks made by our customer service team. To assist you further, we kindly ask you to provide screenshots of your chat with customer service. Additionally, please send the website link where you registered your account to the EBC customer support email, along with your trading account number, order number, and trading logs. Once we receive this information, we will promptly escalate your case to the relevant department for investigation. Thank you for your understanding and cooperation.

Mais Comentários da Semana

  • Headway

  • KVB

  • EBC

  • WELTRADE

    4
  • Tickmill

    5
  • Markets4you

    6
  • Dupoin

    7
  • OneRoyal

    8
  • Ultima Markets

    9
  • Deriv

    10

Para saber mais

Baixe o APP WikiFX

Selecione país ou região
  • Hong Kong

  • Taiwan

    tw.wikifx.com

  • Estados Unidos

    us.wikifx.com

  • Coréia

    kr.wikifx.com

  • Reino Unido

    uk.wikifx.com

  • Japão

    jp.wikifx.com

  • Indonésia

    id.wikifx.com

  • Vietnam

    vn.wikifx.com

  • Austrália

    au.wikifx.com

  • Cingapura

    sg.wikifx.com

  • Tailândia

    th.wikifx.com

  • Chipre

    cy.wikifx.com

  • Alemanha

    de.wikifx.com

  • Russia

    ru.wikifx.com

  • Filipinas

    ph.wikifx.com

  • Nova Zelândia

    nz.wikifx.com

  • Ucrânia

    ua.wikifx.com

  • Índia

    in.wikifx.com

  • França

    fr.wikifx.com

  • Espanha

    es.wikifx.com

  • Portugal

    pt.wikifx.com

  • Malásia

    my.wikifx.com

  • Nigéria

    ng.wikifx.com

  • Camboja

    kh.wikifx.com

  • Itália

    it.wikifx.com

  • África do Sul

    za.wikifx.com

  • Turquia

    tr.wikifx.com

  • Holanda

    nl.wikifx.com

  • Emirados Árabes Unidos

    ae.wikifx.com

  • Colômbia

    co.wikifx.com

  • Argentina

    ar.wikifx.com

  • Belarus

    by.wikifx.com

  • Equador

    ec.wikifx.com

  • Egipto

    eg.wikifx.com

  • Cazaquistão

    kz.wikifx.com

  • Marrocos

    ma.wikifx.com

  • México

    mx.wikifx.com

  • Peru

    pe.wikifx.com

  • Paquistão

    pk.wikifx.com

  • Tunísia

    tn.wikifx.com

  • Venezuela

    ve.wikifx.com

United States
※ O conteúdo deste site está de acordo com as leis e regulamentos locais.
You are visiting the WikiFX website. WikiFX Internet and its mobile products are an enterprise information searching tool for global users. When using WikiFX products, users should consciously abide by the relevant laws and regulations of the country and region where they are located.
consumer hotline:006531290538
Official Email:support@wikifx.com;
Mobile Phone Number:234 706 777 7762;61 449895363
Telegram:+60 103342306
Whatsapp:+852-6613 1970;
License or other information error corrections, please send the information to:qawikifx@gmail.com
Cooperation:fxeyevip@gmail.com