A corretora SOOLIKE ofereceu um bônus de US$ 150 para um depósito de US$ 1000 para atrair clientes a negociar em sua plataforma. Após a negociação, uma série de regras de retirada inesperadas surgiram repentinamente, como não poder sacar a menos que 7 lotes fossem negociados (sem aviso prévio). Minha conta de negociação tinha um saldo remanescente de cerca de US$ 950 depois que parei de negociar em maio por motivos pessoais. Quando entrei no sistema em 8.21, descobri que em 8.20, minha conta havia sido negociada sem autorização, resultando em uma perda de US$ 864. O atendimento ao cliente e os agentes da plataforma evitaram qualquer responsabilidade, passando a culpa uns para os outros. Mais tarde, ao revisar os registros de transação, questionei o corretor: 'As flutuações diárias de preço não eram tão extremas—como uma única negociação poderia perder US$ 864?' O corretor então alterou arbitrariamente os detalhes das transações da minha conta de negociação no backend.