Meu nome é: Tran Thi Tam. Atualmente, estou vivendo e trabalhando no Vietnã. Abri uma conta de negociação na plataforma HTFX por volta de maio de 2025. Recentemente, depositei dinheiro na HTFX para negociar, mas após alguns meses de negociações sem sucesso, decidi solicitar um saque. No dia 11 de julho de 2025, iniciei uma solicitação de saque no valor total de 5.000 USD da minha conta de negociação para minha conta bancária pessoal. No entanto, até hoje (16 de agosto de 2025), a solicitação de saque não foi processada, mesmo eu não tendo violado nenhuma das regulamentações da plataforma e não tendo recebido nenhuma explicação clara ou resposta oficial da HTFX. Enviei vários e-mails e mensagens solicitando uma explicação, mas eles foram ignorados ou recebi respostas vagas, sem informações específicas sobre o tempo de processamento do saque. Isso me faz suspeitar que a HTFX possa estar retendo os fundos dos investidores e falhando em proteger os direitos legítimos dos clientes.