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Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global

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FX3976848511

Dentro de 1 ano

Verificado

Positivos

O atendimento ao cliente noturno responde de forma razoavelmente rápida, mas o profissionalismo deles é um pouco inconsistente. Depois de muito esforço, mudei para outro representante de atendimento ao cliente, que descobriu que o problema era uma "fila de pedidos congestionada" e resolveu o problema manualmente para mim. Foi uma perda de tempo.

Texto original

The nighttime customer service response is reasonably prompt, but their professionalism is a bit inconsistent. After a lot of trouble, I switched to another customer service representative, who discovered the issue was a "congested order queue," and they manually handled the issue for me. It was a waste of time.