Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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FX2871570752
Dentro de 1 ano
Verificado

Neutro

As páginas da web carregam rapidamente, cerca de metade do tempo da plataforma que eu usava antes. No entanto, a versão móvel ocasionalmente demora para iniciar, especialmente quando há muitos programas em segundo plano, e eu tenho que esperar por meio minuto.

Texto original

Web pages load quickly, about half as fast as the platform I used before. However, the mobile version is occasionally slow to start, especially when there are a lot of background programs, and I have to wait for half a minute.

08-05

Filipinas

Resposta do oficial EBC

Prezado Cliente, Por favor, confirme se o problema mencionado ocorreu na plataforma MT. Se a plataforma MT estiver enfrentando quaisquer problemas operacionais, recomendamos limpar os arquivos de cache em excesso antes de tentar novamente, pois isso pode ajudar a melhorar o desempenho da plataforma.

Texto original

Dear Customer, Kindly confirm whether the issue you mentioned occurred on the MT platform. If the MT platform is experiencing any operational issues, we recommend clearing excess cache files before trying again, as this may help improve the platform’s performance.
FX3846667838

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https://www.ebc.com/pt/
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6.72
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