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Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global

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FX3401474576

Dentro de 1 ano

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Neutro

Poder fazer login em duas contas simultaneamente e alternar entre elas é muito conveniente para comparar os retornos de diferentes estratégias. No entanto, ocasionalmente há atrasos ao alternar entre contas, forçando você a sair e fazer login novamente. Tecnicamente, esperamos melhorar a velocidade de alternância.

Texto original

Being able to log in to two accounts simultaneously and switch between them is very convenient for comparing the returns of different strategies. However, there are occasional lags when switching between accounts, forcing you to log out and back in. Technically, we hope to improve the switching speed.

Resposta do oficial EBC

Prezado Cliente, Agradecemos pelo seu feedback. Entendemos o inconveniente causado pela lentidão da plataforma MT ao alternar frequentemente entre contas, o que pode exigir que você faça login novamente. Para melhorar o desempenho da plataforma e garantir uma alternância mais suave entre contas, recomendamos limpar os arquivos de cache da plataforma MT e remover quaisquer EAs ou indicadores personalizados não utilizados. Caso necessite de mais assistência, por favor, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento.

Texto original

Dear Valued Client, Thank you for your feedback. We understand the inconvenience caused by MT platform lag when frequently switching between accounts, which may require you to log in again. To improve the platform's performance and ensure smoother account switching, we recommend clearing the MT platform's cache files and removing any unused EAs or custom indicators. Should you need further assistance, please feel free to contact us at any time.

FX3933349176

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Eu realmente gosto da ideia

FX3341991724

O centro de ajuda é bastante

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