Incapacidad de retiro en TradeEUGlobal

Conocí la página en un anuncio de publicidad en facebook, entre y prometían rendimiento de hasta 70% mediante un método innovador con inteligencia artificial. Me registre e incluso me solicitaron documentos oficiales como mi ID y tomarme fotos. Al principio fui precavido depositando solo 1,990MXM, tuve buenos rendimientos y me retire 10USD que llegaron a mi cuenta. Ellos me comentaban que al ser el mes donde entregan reportes trimestrales los mercados irían al alza y sería una muy buena oportunidad, me insistian mucho y al final me convencieron. Realice dos depósitos, uno de 19,650MXM y otro de 40,010MXM. Tuve muy buenos rendimientos y al intentan retirar mis dinero 23 días después, no me llego confirmación al correo, insistí, pero ignoraron mis llamadas y mensajes. Hasta el momento me tienen dicho que el retiro de fondo se esta evaluando para ver si se aprueba, pero me dan largas con más y más días. Adjunto capturas como evidencia. Espero puedan ayudarme, muchas gracias.