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Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global

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FX5811563192

6-10 anos

Não verificado

Exposição

Abri uma posição de venda USDJPY na OctaFX para proteger os custos de importação. Apesar de gerar um lucro de 15615 USD, a OctaFX me acusou de arbitragem e apreendeu meus fundos. Forneci amplas evidências para provar que minha proteção era legítima, e vários agentes da OctaFX confirmaram isso. No entanto, o departamento de conformidade da OctaFX insistiu no contrário. Tentei apresentar uma reclamação à CySEC, mas eles responderam que a OctaFX não é mais regulamentada por eles. Insto outros traders a terem cautela ao usar contas sem swap, pois há o risco de seus lucros serem apreendidos injustamente. As ações da OctaFX foram injustificadas e prejudicaram minha confiança na empresa.

Texto original

I opened a sell USDJPY position on OctaFX to hedge import costs. Despite generating a profit for 15615 USD, OctaFX accused me of arbitrage and seized my funds. I provided ample evidence to prove that my hedging was legitimate, and multiple OctaFX agents confirmed this. However, OctaFX's compliance department insisted otherwise. I tried filing a complaint with CySEC, but they responded that OctaFX is no longer regulated by them. I urge other traders to be cautious when using swap-free accounts, as there's a risk of your profits being unfairly seized.OctaFX's actions were unjustified and have damaged my trust in the company.