Meu ID de transação é 30949*****. Antecipando a tensão no Oriente Médio, fiz 4 contratos de petróleo americano na sexta-feira passada. A previsão estava correta, o petróleo subiu fortemente na segunda-feira. Solicitei a retirada de fundos. Inicialmente, a plataforma exigiu que eu preenchesse todos os conteúdos do seu questionário. Após enviar tudo conforme solicitado (verificação facial, foto com documento, dados da empresa), no segundo dia eles enviaram um e-mail dizendo que minha transação era irregular. Perguntei qual regra específica eu havia violado, eles disseram que era a regra 4. Solicitei o conteúdo específico da violação. Eles foram arrogantes e simplesmente afirmaram que era irregular. Eu fiz a ordem dentro do horário permitido pela plataforma, usando a alavancagem permitida, em condições normais. Por que dizem que é irregular? Creio que muitos clientes apostaram na direção errada. Vocês devolveram o dinheiro aos clientes? Ganhamos e vocês dizem que é irregular; os clientes perderam e vocês cobram normalmente. Isso é ganhar em ambos os lados, uma prática totalmente de plataforma negra. Pergunto à plataforma: 1: Primeiro pedem que preenchemos o questionário, depois que enviamos tudo dizem que é irregular. Qual é sua integridad? 2: É basicamente uma aposta. Ganhamos e vocês dizem que é irregular; quando os clientes apostam errado e perdem, vocês devolvem o dinheiro? Plataforma negra total. 3: Ao abrir a conta, falaram maravilhas, dizendo que depósitos e retiradas chegavam instantaneamente. Suas afirmações são ridículas? 4: Dizem que Bitget é comparável à Binance e à exchange OKX. Com essa situação, vocês não se sentem envergonhados?