Negociação normal durante todo o processo, a plataforma acusou e deduziu de forma injustificada os meus fundos sem o consentimento do cliente-CWG Markets-Exposição-WikiFX

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Negociação normal durante todo o processo, a plataforma acusou e deduziu de forma injustificada os meus fundos sem o consentimento do cliente

FX3100891057

6-10 anos

Não verificado

Exposição

Eu solicitei a retirada do valor restante de aproximadamente $10.000 da minha conta 66768159 na plataforma CWG. A plataforma respondeu e recusou processar a retirada, acusando minha outra conta 66765597 de violar a política de ordem e se envolver em negociações de arbitragem sem qualquer motivo, mas eles não forneceram nenhuma evidência. No dia seguinte, sem a permissão do cliente, eles deduziram à força quase $10.000 da minha conta 66768159. Após várias trocas de e-mails, eles pararam de responder.

Texto original

全程正常交易, 平台無理指控並在沒有客戶同意下扣除我的資金

我在CWG平台的帳戶66768159申請出金餘下的大約一萬美元. 平台回覆拒絕出金, 並在沒有理由下指控我另一帳戶66765597違反訂單政策進行套利交易, 亦提供不到證明. 隔日在沒有客戶允許的情況下強行扣掉我在帳戶66768159差不多一萬美元的資金. 電郵交涉幾次之後不再回應.