Boa tarde. Seguindo com minhas reclamações feitas em 27 de junho e 1º de julho de 2024, estou fornecendo mais informações. Hoje, 4 de julho de 2024, a Sra. Alice Acosta (acredito que seja esse o nome dela) ou alguém do departamento de Auditoria da Go4rex me ligou novamente, perguntando se eu faria um depósito de $1.500 para evitar perder meus benefícios, que totalizam mais de $16.553,84. Ela reitera que, se eu não fizer isso dentro de 72 horas, minha conta será colocada em leilão. Peço um momento para acessar o aplicativo e fazer login na minha conta. Ao entrar na minha conta, vejo que os lucros mencionados por ela não são mais os mesmos de antes; agora há um valor menor (figuras: 3, 4 e 5). Patrimônio líquido: $2.955,95, saldo: $1.450,08 e 2 contribuições que geraram lucros: NVDA: $8.179,90, EUR/USD: $30,39, MENOS custos de câmbio (não sei o que é isso): NVDA: $8.007,04, EUR/USD: $47,38, totalizando um lucro de $4.561,90 USD (menos do que ela mencionou). Quando comunico isso a ela, ela me pede um minuto (foram mais de 5). Acredito que ela não estava informada sobre isso e, quando retoma a ligação, ela me diz que tem uma oferta para mim e que, ao depositar apenas $1.000, eu receberia meus benefícios. Comento que eles deveriam deduzir isso dos lucros totais obtidos, e ela responde novamente que não é possível, que eu tenho que depositar e que ela já está me fazendo uma oferta. Respondo que é possível e, como exemplo, fechei duas das quatro operações que tinha abertas desde o início. Em uma delas, tive um lucro de $70 e, na outra, uma perda de $40, e ao fechá-las, elas foram refletidas no saldo da conta. Digo a ela que não quero mais ficar estressado e ter problemas; quero que eles devolvam meu investimento de $1.500,00 e parte do patrimônio líquido (embora eu não ache justo, pois eles obtiveram lucros com meu investimento). Ela responde que não é possível enquanto as operações ainda estiverem abertas. Respondo que, para mim, isso já é fraude e, de uma forma ou de outra, eles querem roubar todo o capital da minha conta. Ela responde que eu sabia desde o início que tinha que cobrir um nível de margem de 738% (o que é uma mentira, pois eles nunca me informaram sobre isso) e que tenho no máximo 72 horas para fazer o depósito; caso contrário, minha conta será colocada em leilão. Ela desliga a ligação e não me dá a chance de perguntar sobre esse nível de margem. No final da ligação, tentei sacar o valor mostrado como contribuição líquida (figura 6) e vejo que é um valor menor, $2.555,32, mas não me dá a opção. A caixa onde está localizada a palavra "RETIRADA" está em branco e, quando clico nela, recebo a seguinte mensagem: "Prezado Roberto Torres Marmolejos, no momento, sua solicitação de retirada não pode ser processada devido ao volume de negociação insuficiente." Meu segundo sobrenome está escrito incorretamente; deveria ser apenas Marmolejo. Espero que você possa me ajudar a recuperar pelo menos meu investimento. Estou à sua disposição. Atenciosamente, obrigado.
Texto original
Siguen pidiendome dinero
Buenas tardes, siguiendo con mis denuncias expuestas los días 27 de Junio de 2024 y 1 de Julio de 2024,sigo complementandola y les informa que el día de hoy 4 de Julio de 2024, me vuelve a llamar la Srita. Alice Acosta (creo que asi se llama) o personal del área de Auditoria de la empresa Go4rex, preguntandome que si les haré el deposito de 1,500 dolares para no perder mis beneficios que ascienden a mas de 16,553.84 dolares y me reitera que de no hacerlo antes de 72 hr. mi cuenta entrara en subasta, le pido un momento para acceder a la aplicación y entrar a mi cuenta, al entrar a mi cuenta veo que los beneficios que ella me comenta ya no son los mismos que anteriormente aparecían ahora aparece menos cantidad (figuras: 3, 4 y 5) Patrimonio neto $ 2,955.95 dl, Saldo $ 1,450.08 dl, y 2 aportaciones que generaron beneficios por: NVDA $ 8,179.90 dl, EUR/USD $ 30.39 dl, MENOS costo de intercambios, (no se que sea esto) NVDA $ 8,007.04 dl, EUR/USD $ 47.38 dl. para un total de beneficios de $ 4,561.90 dolares, (menos cantidad de la que ella me señala) al comunicarle esto me pide que le de un minuto (fueron mas de 5) pienso que no estaba informada de esto y al retomar la llamada me dice que tiene una oferta para mi y que con solo depositarle $ 1,000 dolares obtendria mis beneficios, a la cual le comento que lo descuenten del total de los beneficios obtenidos y me vuelve a contestar que no, que no se puede asi, que tengo que depositarles y que ya me esta haciendo una oferta, a la cual yo le contesto que si se puede que de las 4 operaciones que yo tenia abiertas desde un principio cerre dos para tenerlo como ejemplo y ver que si se puede en una de ellas tenia un beneficio de 70 dl. y en la otra una perdida de 40 dl. y al cerrarla se reflejarón en el saldo de la cuenta.Le comento que yo ya no quiero seguir estresado y teniendo problemas que me regresen mi inversión de 1,500.00 dolares y parte del patrimonio neto, (aunque no se me hace justo porque con mi inversión ellos generaron ganancias), y me contesta que no se puede mientran esten las operaciones abierta por lo cual yo les contesto que para mi eso ya es un fraude y de una u otra forma quieren robarme todo el capital de mi cuenta y me contesta que yo sabia desde un principio que tenia que cubrir un nivel de margen del 738% (lo cual es mentira porque nunca me informarón de eso) y que tengo maximo 72 hr. para hacerles el deposito o mi cuenta entra a subasta cuelga la llamada y ya no me dio oportunidad de preguntar de que trata ese nivel de margen.Al termino de la llamada hice el intento de retirar lo que aparece como aportación neta (figura 6) y veo que es menos cantidad $ 2,555.32 dolares pero no me da la opción, el recuadro donde esta la palabra RETIRO esta en blanco y al dar click me manda el siguiente mensaje: “Estimado Roberto Torres Marmolejos, Por el momento, su solicitud de retiro no se puede procesar debido a un volumen de operaciones insuficiente” mi segundo apellido esta mal escrito es solo MarmolejoOjala y puedan ayudarme a recuperar como Mínimo mi Inversión Quedo a sus ordenes.Saludos Gracias
Eles continuam me pedindo dinheiro.
Exposição
Texto original
Siguen pidiendome dinero
Buenas tardes, siguiendo con mis denuncias expuestas los días 27 de Junio de 2024 y 1 de Julio de 2024,sigo complementandola y les informa que el día de hoy 4 de Julio de 2024, me vuelve a llamar la Srita. Alice Acosta (creo que asi se llama) o personal del área de Auditoria de la empresa Go4rex, preguntandome que si les haré el deposito de 1,500 dolares para no perder mis beneficios que ascienden a mas de 16,553.84 dolares y me reitera que de no hacerlo antes de 72 hr. mi cuenta entrara en subasta, le pido un momento para acceder a la aplicación y entrar a mi cuenta, al entrar a mi cuenta veo que los beneficios que ella me comenta ya no son los mismos que anteriormente aparecían ahora aparece menos cantidad (figuras: 3, 4 y 5) Patrimonio neto $ 2,955.95 dl, Saldo $ 1,450.08 dl, y 2 aportaciones que generaron beneficios por: NVDA $ 8,179.90 dl, EUR/USD $ 30.39 dl, MENOS costo de intercambios, (no se que sea esto) NVDA $ 8,007.04 dl, EUR/USD $ 47.38 dl. para un total de beneficios de $ 4,561.90 dolares, (menos cantidad de la que ella me señala) al comunicarle esto me pide que le de un minuto (fueron mas de 5) pienso que no estaba informada de esto y al retomar la llamada me dice que tiene una oferta para mi y que con solo depositarle $ 1,000 dolares obtendria mis beneficios, a la cual le comento que lo descuenten del total de los beneficios obtenidos y me vuelve a contestar que no, que no se puede asi, que tengo que depositarles y que ya me esta haciendo una oferta, a la cual yo le contesto que si se puede que de las 4 operaciones que yo tenia abiertas desde un principio cerre dos para tenerlo como ejemplo y ver que si se puede en una de ellas tenia un beneficio de 70 dl. y en la otra una perdida de 40 dl. y al cerrarla se reflejarón en el saldo de la cuenta.Le comento que yo ya no quiero seguir estresado y teniendo problemas que me regresen mi inversión de 1,500.00 dolares y parte del patrimonio neto, (aunque no se me hace justo porque con mi inversión ellos generaron ganancias), y me contesta que no se puede mientran esten las operaciones abierta por lo cual yo les contesto que para mi eso ya es un fraude y de una u otra forma quieren robarme todo el capital de mi cuenta y me contesta que yo sabia desde un principio que tenia que cubrir un nivel de margen del 738% (lo cual es mentira porque nunca me informarón de eso) y que tengo maximo 72 hr. para hacerles el deposito o mi cuenta entra a subasta cuelga la llamada y ya no me dio oportunidad de preguntar de que trata ese nivel de margen.Al termino de la llamada hice el intento de retirar lo que aparece como aportación neta (figura 6) y veo que es menos cantidad $ 2,555.32 dolares pero no me da la opción, el recuadro donde esta la palabra RETIRO esta en blanco y al dar click me manda el siguiente mensaje: “Estimado Roberto Torres Marmolejos, Por el momento, su solicitud de retiro no se puede procesar debido a un volumen de operaciones insuficiente” mi segundo apellido esta mal escrito es solo MarmolejoOjala y puedan ayudarme a recuperar como Mínimo mi Inversión Quedo a sus ordenes.Saludos Gracias
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Eles continuam insistindo para que eu deposite.
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