Inconsistências para retirar-Deleno IFC-Exposição-WikiFX

Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global

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Inconsistências para retirar

lei6329

1-2 anos

Não verificado

Exposição

Bom dia, a plataforma depositou erroneamente o dobro do valor que cada um tinha nas contas dos usuários. A solução fornecida por eles é que façamos um depósito pelo mesmo valor e, assim, nossos fundos serão liberados, o que é um tanto inadequado considerando que os supostos erros de atualização foram da Deleno e não dos usuários. Anexo imagens onde eles negam os processos de saque e assim por diante. Mas eles nos convidam a continuar operando, sem ter garantias de retorno do capital.

Texto original

inconsistencias para retirar

Buen dia la plataforma por error depósito a las cuentas de los usuarios el doble de lo que cada uno tenia, la solución brindada por parte de ellos, es que hagamos un depósito por el mismo valor depositado, y asi se liberen nuestros fondos, cosa que es algo inadecuada teniendo en cuenta que el supuesto erros de actualización fue de Deleno y no de los usuarios, adjunto imagenes donde deniegan los procesos de retiro y demás. pero si nos invitan a seguir operando, sin tener garantías de devolución del capital.