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Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global

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他们把我账户余额置0，删除我的会员

ihsancunedioglu

1-2 anos

Não verificado

Exposição

Olá, quando eu estava negociando ouro no mercado cambial, minha conta estava em lucro, mas de repente eles zeraram meu saldo e me enviaram um e-mail dizendo que eu estava abusando da proteção de saldo negativo. Eu fechei todas as negociações e respondi às suas solicitações. Eu acredito que não fiz nada de errado. Todas as minhas negociações estavam em lucro e eu não usei nenhum bônus. Então eles verificaram minha conta e, após 6 dias, me enviaram um e-mail dizendo que eu havia violado as regras. Eles zeraram o saldo da minha conta e a fecharam. Eu pedi a eles que fornecessem evidências de onde eu violei as regras ou abusei de algum bônus, mas eles não disseram nada.

Texto original

They set my balance to 0 and deleted my members

Hello While I was trading with gold in Forex and I was in a profit position in my account, they suddenly deleted the credit and sent me an e-mail stating that I was abusing the negative balance protection. I closed my transactions and responded to their request. I do not think that I made any mistakes or mistakes. All my transactions were always in a profit position. There was no decrease in which I could use the bonus. Then they examined my account and 6 days later they sent me an e-mail saying that I had broken the rules. They reduced the balance in my account to 0 and closed my account. I asked them to provide me with evidence indicating which or where I made a mistake or abused it, but they did not.