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Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global

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Fraude

Jainer Molina Cabana

6-10 anos

Não verificado

Exposição

Havia 96.000 pesos em minha conta e não entrei em minha conta por dois dias. Até eu entrar na minha conta, percebi que o saldo da minha conta era zero. Mandei um e-mail para o atendimento ao cliente e eles me disseram que eu deveria enviar o histórico de depósitos e transferências enquanto eles eram excluídos. Mas eles disseram que se não houvesse esses discos, eles não poderiam fazer nada por mim.

Texto original

FRAUDE

tenía 96000 pesos colombianos en mi cuenta real dure 2 días sin entrar a la plataforma y cuando entre me doy cuenta que mi cuenta real está en 0 mando un correo a servicio al cliente y me dicen que mande el historial de depósito y transferencia y el historial estaba borrado luego me dicen que mande el historial para solucionarlo pero si ya no está el historial ya no se puede hacer nada