مشكله الايداع وتسبب خسارتي عندما جيت ادعم بملغ

في٦/١١/٢٠٢٤ كان في حسابي حوالي ١٦ الف وكان عندي عمليه شراء للذهب وعمليات ليست كثيره وانا عارف وشايف الذهاب جالس ينزل فقلت بدعم حسابي بمبلغ 15 الاف عشان لايقفل حاولت أودع بمبلغ 3الاف على مراحل موقع الشركه فيه مشكله مع أنادايما أودع بهذي البطاقه وهيابطاقه فيز موقع شركه كان فيه شعار سيفين ونخله حدثو الموقع وماخبرو احد راسلت موظف يلي سجلت عن طريقه قلي فيه مشكله في الايداع قلي حاول تجرب بطاقه ثانيه وحاولت نفس المشكله مع اني دايماأودع بهذي البطاقه ومافيهامشكله وانا فاتح في اكسنس أودع فيها وعندي كذا تحويل موظف شركه جايساعدني اعطاني رابط ايداع وقلي جرب أودع 800 أودعت بنفس البطاقه لكن الايداع تاخر خبرته بعد نصف ساعه قلتله الايداع تاخر قلي هذا الايداع يدوي قلت كيف يدوي قال عبال ما تنحل المشكلة وتأخر الايداع اكثرمن 60 دقيقه قلتله كيف شركه كبيره ويتأخر الايداع ويدوي كمان بعدين لمن رفعت ايميل وقلتلهم انتو عندكم مشكله في الايداع وحدثتو موقعكم وما خبرتواحد بيميل ولا شي سببتو في خساره قلي الموظف هذه المشكله عندك من بطاقه والبنك نفسه قلتله كيف من البنك وكنت أودع عندكم وقبل يدوي الايداع