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FX1890010844

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외환 위험을 헤지하기 위해 귀사 플랫폼에 계좌를 개설했는데, 말레이시아 팀이 제공한 데이터는 완전히 조작된 것이었습니다! 국제 시장 가격이 4.68로 비교적 안정적이었는데, 귀사 플랫폼에서는 4.75로 표시되어 모든 헤지를 취소할 수밖에 없었습니다! 더 심각한 것은, 포지션을 종료하려고 할 때마다 데이터가 급등하며 몇 분 만에 100핍 이상 변동했습니다. 이는 명백히 고객 서비스 팀의 조작이었습니다! 고객 서비스에 문의했더니 말레이시아 매니저가 오만하게 '데이터가 틀렸다고 생각하면 다른 곳을 보세요!'라고 말했습니다. 이게 고객을 대하는 태도입니까? 우리는 거래로 힘들게 번 피땀 어린 돈을 하룻밤 사이에 조작된 데이터로 속여먹다니!

원문

I opened an account on your platform to hedge my forex risk, but the data your Malaysian team provided was completely fake! The international market price was relatively stable at 4.68, but your platform showed 4.75, forcing me to cancel all my hedges! Even worse, every time I tried to close my position, the data would skyrocket, fluctuating over 100 pips in a matter of minutes. This was clearly manipulation by the customer service team! I contacted customer service, and your Malaysian manager arrogantly said, "If you think the data is wrong, look elsewhere!" Is this how you treat your customers? We worked so hard to earn our hard-earned money trading, and you ripped us off overnight with fake data!