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Munish Kumar5227

1년 내

인증 되지 않음

FXCC 브로커는 11개월 이상 내 출금 요청을 처리하지 않았습니다. 금액은 38,718 USD입니다. 나는 여러 번 연락을 시도했지만, 지난 6개월 동안 이메일이나 메시지에 답변하지 않습니다(열린 티켓의 스크린샷 첨부). 나는 그들이 사기나 사기 행위를 하고 있다고 강하게 믿습니다. 나는 그들에게 법적 조치를 취하고 불만을 제기할 것이라고 설명하려 했지만, 그들은 내 계정이 바누아투 섬 지점에 있다고 답변했습니다(이메일 첨부). 이는 나에게 완전히 놀라운 일이었습니다. 왜냐하면 그들이 내 동의 없이 내 계약과 계정을 은밀히 바누아투 섬으로 이전했기 때문입니다(나는 EU 거주자가 아닙니다). 또한 그들은 바누아투에서 외환 서비스를 제공할 수 있는 활성 라이선스를 보유하고 있지 않다는 점도 언급할 가치가 있습니다(VFSC의 이메일 첨부). 그러나 그들은 계약서에서 라이선스 번호 014576을 보유하고 있다고 거짓말을 합니다(계약서의 2.2조항). 나는 그 거짓 정보를 확인할 수 있도록 계약서와 해당 스크린샷을 첨부했습니다.

원문

FXCC broker did not process my withdrawal request for more than 11 months The amount is 38718 USD. I have tried to contact them many times but they do not reply to my emails or messages in the past 6 months (a screenshot of the opened ticket is attached). I strongly believe they do some fraud or scam business. I tried to explain to them that I will take legal action and complaint against them but they answer me my account is with the Vanuatu Island branch (email attached). This was a total surprise for me as I understand that they transfer my agreement and my account in HIDDEN WAY (without my permission) to Vanuatu Island (as I am not a resident of the EU). Worthy to mention that they do not have an active licence in Vanuatu to give forex services (email from VFSC is attached). however, they lie in their agreement that they have the licence number 014576 (clause of 2.2 in agreement) I have attached the agreement and the screenshot of that false information to decide customer.