"계정 비활동 알림"은 매우 사려 깊습니다. 일정 기간 동안 활동이 없으면 이메일로 알림을 보내어 계정 비밀번호를 잊어버릴 경우를 대비합니다. 하지만 알림이 너무 잦지 않나요? 제 수신함은 여러분의 이메일로 가득 차 있습니다.
원문
The "account inactivity reminder" is very thoughtful. It sends an email reminder after a period of inactivity, just in case you forget your account password. But aren't the reminders too frequent? My inbox is full of your emails.
08-13
태국
EBC에서 온 공식 답변
고객님께,
"계정 비활성 알림" 기능에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견을 소중하게 생각합니다.
알림 발송 빈도 문제와 관련하여, 관련 부서에 전달하여 최적화를 위해 추가적으로 확인하고 제출할 수 있도록 해당 이메일의 스크린샷을 보내주시기 바랍니다. 이메일 발송 빈도와 내용을 확인할 수 있도록 도와드리겠습니다.
스크린샷을 받는 즉시 기술팀에 전달하여 검토 후 필요한 수정 작업을 진행하겠습니다.
이해와 협조에 감사드립니다. 다른 제안이나 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
원문
Dear Valued Customer,
Thank you for your feedback regarding our "Account Inactivity Reminder" feature. We value your feedback.
Regarding the reminder frequency issue you mentioned, to help us further verify and submit it to the relevant department for optimization, please provide a screenshot of the relevant email so we can confirm the frequency and content of the emails.
Once we receive your screenshot, we will promptly forward it to our technical team for review and make adjustments as necessary.
Thank you for your understanding and cooperation. If you have any additional suggestions or questions, please feel free to contact us.
중간 평가
원문
The "account inactivity reminder" is very thoughtful. It sends an email reminder after a period of inactivity, just in case you forget your account password. But aren't the reminders too frequent? My inbox is full of your emails.
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EBC에서 온 공식 답변
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