휴일 거래를 위한 선물 교환 아이디어가 정말 마음에 듭니다. '거래 및 포인트 적립' 프로그램도 좋아하는데, 포인트로 선물을 교환할 수 있거든요. 저는 텀블러를 받았어요. 하지만 제공되는 선물의 종류가 제한적이에요. 사무용품과 소형 가전 제품 외에는 특별히 생각나는 게 없네요.
원문
I really like the idea of redeeming gifts for holiday trades. I also like the "Trade and Earn Points" program, where I can redeem points for gifts. I got a thermos. But the variety of gifts available is limited. Besides office supplies and small appliances, I don't have anything special in mind.
08-05
필리핀
EBC에서 온 공식 답변
귀중한 고객님께, EBC를 지속적으로 지원해 주셔서 감사합니다! "거래 및 포인트 적립" 프로그램과 관련하여 현재의 포인트 사용 옵션이 비교적 제한적이라는 점을 잘 알고 있습니다. 고객님의 제안을 매우 소중히 여기며, 귀하의 피드백은 기록되어 관련 팀으로 전달되어 검토 중에 있습니다. 앞으로 더 다양하고 실용적인 포인트 사용 선택지를 제공할 수 있기를 바랍니다. 기타 의견이나 제안 사항이 있으시면 언제든지 저희와 공유해 주시기 바랍니다. 저희는 고객님의 서비스 경험을 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
원문
Dear Valued Client, Thank you for your continued support of EBC! Regarding the “Trade and Earn Points” program, we understand that the current redemption options are relatively limited. We greatly value your suggestion, and your feedback has been recorded and forwarded to our relevant team for evaluation. We hope to provide more diverse and practical redemption choices in the future. If you have any other comments or suggestions, please feel free to share them with us. We are committed to continuously enhancing your service experience.
중간 평가
원문
I really like the idea of redeeming gifts for holiday trades. I also like the "Trade and Earn Points" program, where I can redeem points for gifts. I got a thermos. But the variety of gifts available is limited. Besides office supplies and small appliances, I don't have anything special in mind.
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EBC에서 온 공식 답변
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