解決済み
出金は6ヶ月間入金されません
対象 
MiTRADE
問題
出金できない
リクエスト
他の
金額
$799(USD)
時間
33日13時間
調停進捗
台湾 07-27
解決済み 
sunny Huang
sunny Huangオーストラリア 06-27
応答 MiTRADE
尊敬なるお客様、Mitradeカスタマーサービスチームにお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。引き出し金額が入金されていないというご懸念について、ケースを確認しました。検証の結果、現時点では引き出しの状況を確認するために必要な完全な銀行書類が揃っておらず、したがって、資金が正常に入金されたかどうかを判断することができません。検証プロセスを迅速化するために、以下の書類を提出していただければ幸いです：引き出しに使用したカードの銀行明細書（関連期間をカバー）を提供いただき、弊社の取引記録と照合させていただきます。カードが閉鎖されている場合は、閉鎖を確認する銀行からのサポート書類、または新しいカードの詳細（例：カード交換を示す銀行書簡）を提供していただき、資金の送金を追跡するのに役立てていただければ幸いです。規制要件を遵守し、資金の安全を確保するため、口頭確認だけで入金が失敗したという申し立てを処理することはできませんので、ご了承ください。要求された書類を受領次第、迅速に取引状況を確認し、必要に応じて支払いプロバイダーと問題をエスカレートいたします。ご協力とご理解に感謝いたします。書類の準備中にお手伝いが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。敬具、Mitradeカスタマーサービスチームより。
応答
香港 06-24
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 06-24
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
台湾 06-24
仲介開始 sunny Huang 
sunny Huangカスタマーサービスに2回連絡しました。必要な情報も提供しましたが、銀行カードの交換に関する情報を提供できません。資金の出入りの情報が見つからないのでしょうか？
仲介開始
ステートメント：
1.上記のコンテンツは、権利擁護者自身を表すだけであり、WikiFXプラットフォームの権利保護の立場を表すものではありません
2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
マレーシアもっと見る
WikiFXアプリをダウンロードしてください
