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解決済み
もし10ロット以上取引すると、スリッページにより1,200ドル失うことになります。
対象
FxPro FxPro
問題

酷いスリッページ

リクエスト

補償

金額

$1,300(USD)

時間

41日18時間

調停進捗
解決済み
XIAOHUA4217
応答
FxPro
私たちは既にメールでお客様に返信し、注文がロールオーバー期間中に実行されたことを説明しました。これには流動性の低下とスプレッドの増加を考慮する必要があります。詳細については、公式のメールの返信と市場注文とスリッページに関する当社の注文執行ポリシーをご参照ください。お客様にさらなるご質問がある場合は、china.support@fxpro.comまでお問い合わせください。お問い合わせに対して再度回答いたします。

応答

補足資料
XIAOHUA4217
クロージングタイムはほぼ同じでしたが、約20ピップス以上の価格差があり、直接的な損失が1,300ドルになりました。

補足資料

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
XIAOHUA4217
注文番号 3682451 スリッページ 20 ピップ 基本的に、10 ロットの取引は大きなスリッページを引き起こします。 これは私が初めて出会ったわけではありません 1 ロットは 151.618 でクローズできます 10 ロットは直接 151.820 にスライドしました カスタマーサービスに報告しても無駄です

仲介開始

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