解決済み
意図的にポジションを清算した
対象 
FxPro
問題
他の真相公開
リクエスト
補償
金額
$180(USD)
時間
32日6時間
調停進捗
香港 2023-11-10
ユーザーの確認後に解決 
KM60228
KM60228香港 2023-10-24
補足資料 KM60228 
KM60228ルールによれば、金の現物市場と先物市場は同時に開きます。しかし今では、スポット金の市場が最初に開くと言われています。これほどひどいプラットフォームを経験したことはありません。私の口座には 170 ドルの利益がありましたが、清算により 100 ドルの追加損失が発生しました。必要に応じて、清算のビデオを送信します。
補足資料
イギリス 2023-10-18
応答 FxPro
電子メール china.support@fxpro.com でお問い合わせください。そして、スタッフが問題についてあなたに連絡します。
応答
香港 2023-10-09
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2023-10-09
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2023-10-09
仲介開始 KM60228 
KM60228XAU/USDは10月9日に値上がりして始まった。私の XAU/USD の買い注文はどのようにして清算されるのでしょうか?プラットフォームは意図的に私のポジションを低価格でクローズしました。私の立場をカバーしてください。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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