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解決済み
複数回の出金に遅れが生じる
対象
IC Markets Global IC Markets Global
問題

出金できない

リクエスト

出金

金額

$34,000(USD)

時間

17日7時間

調停進捗
ユーザーの確認後に解決
DANIUGONGZUOSHI
補足資料
DANIUGONGZUOSHI
出金が再び停止されました。古い銀行カードと新しい銀行カードの両方を引き出すことはできません。プラットフォームは逃走しますか?

補足資料

補足資料
DANIUGONGZUOSHI
出金がまた拒否されました。 CMBカードを利用してお金を引き出しましたが、窓口業務外のため申請が停止されました。

補足資料

応答
IC Markets Global
ご注文に関してご質問がある場合は、取引口座と注文番号、さらに詳しい調査のため問題の説明を電子メール(support.cn@icmarkets-cs.com)にて「取引調査申請書」と題してご連絡ください。 3~10営業日以内にご返信させていただきます。ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。

応答

補足資料
DANIUGONGZUOSHI
銀行が新しく登録したカードでの送金を凍結したため、お金の受け取り方がわかりません。

補足資料

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
DANIUGONGZUOSHI
私はICの取引を10年近く続けています。稼いだことも負けたこともある。最近、そこそこ利益が出てきました。これまで出金に問題があったことはありませんでしたが、7月末から何度も出金が遅れることがあり、毎回3回も出金を求められます。銀行情報が正しいかどうかは別として、間違いはないと思います。以前同じカードでお金を引き出し、その後新しいカードを申請しましたが、依然として口座にアクセスできません。

仲介開始

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