入金が遅れています。数日たっても入金されない-XM権利保護センター

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解決済み

入金が遅れています。数日たっても入金されない

対象

問題

他の真相公開

リクエスト

補償

金額

$500(USD)

時間

37日16時間

調停進捗

香港 2023-04-20

解決済み

FULIZHILU

キプロス 2023-03-21

応答

親愛なるお客様、まず第一に、私たちを選んで信頼してくださったことに感謝いたします。 XM MT4/MT5 アカウント 67272946 に関するあなたの苦情を参照して、徹底的な調査を行い、次の回答を行います。まず、UnionPay (銀聯) によって入金されたお金は、通常 24 時間以内に届きます。取引口座でお金を受け取っていない場合は、オンラインカスタマーサービスにお問い合わせください。カスタマーサービスは、お客様の情報を受け取った後、できるだけ早く問題に対処するのに役立ちます.記録によると、2023年3月10日に入金されたお金が到着しています。これをチェックしてください。ありがとう。最後に、皆様のご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、お気軽に XM 公式ウェブサイト https://www.xmfxglobalmarket.com/cn/ にアクセスし、ページの右上隅にあるオンラインカスタマーサービスをクリックしてください。 XM では、月曜日から金曜日まで 24 時間体制でオンラインカスタマーサービスを提供しています。ありがとう。

応答

香港 2023-03-14

ブローカーに連絡します。