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解決済み
Exness理由もなく口座を凍結し、出金できなくなる
対象 
Exness
問題
出金できない
リクエスト
出金
金額
$12,868(USD)
時間
40日16時間
調停進捗
香港 2022-12-25
解決済み 
GUDUDEGENHAOSAN4855
GUDUDEGENHAOSAN4855キプロス 2022-11-25
応答 
Exness
Exnessアカウントの審査を参考に、再度関係部署に結果を伺いました。入手次第お知らせいたします。気長にお待ちください。ご理解とご協力をお願いいたします。サポートが必要な場合は、24 時間無料ホットライン 400 120 30 53、オンライン カスタマー サービス、または support@exness.com までご連絡ください。
応答
キプロス 2022-11-23
応答 Exness
親愛なるお客様、問題に関しては、24 時間対応のカスタマー サービスに連絡して支援を求めるか、当社のプラットフォームに登録したメールで情報を公式のカスタマー サービス (support@exness.com) に送信してください (正しいメール アドレスを確認してください)。 ）。以前にご連絡いただいた場合は、引き続きメールに返信するか、24 時間対応の公式カスタマー サービスにご相談ください。楽しい時間をお過ごしください。
応答
香港 2022-11-15
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2022-11-15
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2022-11-14
仲介開始 GUDUDEGENHAOSAN4855 
GUDUDEGENHAOSAN4855私はで取引します Exnessプラットホーム。 10月に退会申請しました。 10.5 のプラットフォームからメールを受け取りました。私は電子メールの要件に従ってすべての証拠を提供しました。私はまだプラットフォームから肯定的な返事を受け取っていません.途中で個人情報の確認に失敗する問題があり、カスタマーサービスを通じて情報を再提出した後、確認に合格しました。現在まで、アカウントはまだ取引できず、資金を引き出すこともできません。資金を引き出すことができないという問題を解決するのを手伝っていただければ幸いです。ありがとうございました
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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