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解決済み

アカウントは審査中のため、出金できません

対象

Exness

問題

出金できない

リクエスト

出金

金額

$100,000(USD)

時間

8日22時間

調停進捗

香港 2022-11-02

ユーザーの確認後に解決

KAIGE，

香港 2022-10-27

補足資料

KAIGE，

#08014*73 私の番号です、緊急対応をお願いします。

補足資料

香港 2022-10-27

補足資料

KAIGE，

出金申請を提出した後、オンラインチャットと電話でカスタマーサービスに連絡しましたが、長い間処理されていません.悪い顧客体験の原因となった問題を重視していただけることを願っています。

補足資料

香港 2022-10-27

補足資料

KAIGE，

カスタマーサービスはいつも私に待つように言っていましたが、すでに20日が経ちました.ロボットのように返事をするのではなく、できるだけ早く問題に対処するのを手伝ってください.

補足資料

キプロス 2022-10-27

応答

Exness

親愛なるお客様、あなたの問題に関して、詳細情報をプラットフォームの24時間カスタマーサービスに送信して支援を受けるか、公式カスタマーサービスsupport@exness.com（正しいメールアドレスを確認してください）に登録済みのメールを送信できます。私たちのプラットフォームで電子メールを送ってください。以前にご連絡いただいた場合は、メールに返信するか、24 時間対応のオンラインカスタマーサービスにお問い合わせください。楽しい時間をお過ごしください。

応答

香港 2022-10-24

ブローカーに連絡します。