約束された最長の制限時間を超えた後、撤退は到着していません。 FXCMは明確な説明をすることができません。-FXTM権利保護センター

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解決済み

約束された最長の制限時間を超えた後、撤退は到着していません。 FXCMは明確な説明をすることができません。

対象

FXTM

問題

出金できない

リクエスト

出金

金額

$8,000(USD)

時間

32日23時間

調停進捗

香港 2022-06-16

解決済み

GENFENGYIQIQULVHANG

イギリス 2022-05-17

応答

FXTM

情報をくれてありがとう。 5月7日にお客様のJiangChengjieから提出された引き出し申請については、5月9日にシステムから送金されたことを確認しましたが、支払いプロバイダーの効率により、お客様は5営業日以内に送金されます。、土曜日と日曜日を除くため、5月16日は5営業日です。さらに、5月16日に、お客様がFXTMに登録した電子メールに引き出しの電子レシートをすでに送信していました。顧客がお金を受け取らなかった場合は、Alpariオンラインカスタマーサービスに連絡して、5月7日から銀行の明細書を提出してさらに確認するように顧客に伝えてください。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 FXTMは、検証済みの会社のWeChatアカウントのみで顧客に連絡していることは注目に値します。これは、顧客が簡単に認識できるものです。 FXTMへのご支援ありがとうございます。これがお役に立てば幸いです。今後、より良いサービスを提供できることをうれしく思います。

応答

香港 2022-05-16

ブローカーに連絡します。