非引き出しの利益（$ 30）はこのフロアに設定されました-XM権利保護センター

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解決済み

非引き出しの利益（$ 30）はこのフロアに設定されました

対象

問題

出金できない

リクエスト

出金

金額

$17(USD)

時間

32日9時間

調停進捗

ベトナム 2021-12-04

解決済み

FX3323986634

キプロス 2021-11-04

応答

お客様各位、XMをお選びいただきありがとうございます。あなたの取引口座MT4 / MT5は42271385です。あなたの苦情に関して、私たちはすでにそれを関連部門に報告し、次の回答を得ました：あなたの取引モードが預金なしの取引ボーナスの条件と規制に違反していることは明らかです。また、確認の結果、デポジットなしで取引ボーナスを受け取った他のユーザーと同じ取引情報（IPアドレスを含むがこれに限定されない）を使用したことがわかりました。添付されているのは、情報に関連する用語です。代理店/当事者は「預金なしの取引ボーナスモード」に従事することを禁じられています。「デポジットなしの取引ボーナスモード」に従事する人が他のユーザーと同じ登録情報および/または取引データ（IDに限定されないbuを含む）を持っている場合、XMはその資格を直ちに取り消す権利を留保します。上記の慣行は規則に違反しますが、XMは相互に友好的なビジネス関係を維持することを決意しています。ただし、アカウントの損益は無効であり、すぐに差し引かれます。その間、あなたは「預金なしの取引ボーナスモード」にアクセスすることはできません。技術的または個人的なエラーにより上記のボーナスを引き続き受け取ることができる場合、当社は無効のためにアカウントのすべての利益と損失を直ちにキャンセルする権利も留保します。同時に、これらの条件は、XM公式ウェブサイトの法律文書でカバーされています。サイトにアクセスして、https：//www.xminternational.direct/cn/legal-documentsの用語を確認してください。これは、すべてのユーザーが利用できる最終決定です。当社は、取引条件の違反を発見した場合、事前に警告することなく、取引関係を迅速に終了する権利を留保します。何卒ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。

応答

香港 2021-11-02

ブローカーに連絡します。