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解決済み
スプレッド(通常19ピップ)は5倍に拡大され、清算が行われました。
対象
Exness Exness
問題

酷いスリッページ

リクエスト

他の

金額

$1,800(USD)

時間

32日9時間

調停進捗
解決済み
UNIVERSE0
応答
Exness
アカウント9167582の一連の注文は、サーバー時間の2020年7月6日の21:00 GMT + 0に強制的にクローズされました。検査結果は以下のとおりです。サーバー時間の21:00GMT +0以降は、延長によりスプレッドが非常に大きくなることに注意してください。ロールオーバー配信とは、今日の注文を、取引日が終了する翌日に期限のある注文に変換することです。ロールオーバー中およびロールオーバー直後は、唯一のオープンなメイントレーディングセッション(アメリカのトレーディングセッション)の終わりにロールオーバーが発生し、別のメイントレーディングセッション(アジア)がまだ開始されていないため、流動性はますます低くなっています。同様に、流動性が低いとスプレッドが拡大します。延長後のかなりの期間、スプレッドは平均スプレッドよりも大幅に高い可能性があります。あなたが相談した注文は部分的にEURJPYmをヘッジし、2.85ロットを購入し、2.7ロットを販売しました。証拠金レベルは5.55ロットのすべてのオープンポジションに対して計算され、その時点での口座の正味取引額に影響を与えることを理解することが重要です。変動スプレッド通貨ペア取引の場合、一部のロック注文では純利益または純損失が絶えず変化します。この変更は、注文の利益または損失がロング注文またはショート注文の販売価格に依存するためです。スプレッドが拡大すると、注文の全体的な損失が急激に増加し、注文の利益部分が損失を完全に相殺することはできません。したがって、損失の増加は、口座取引の純資産の大幅な損失につながります。取引通貨ペアスプレッドの変動スプレッドは、市場の特殊な環境に応じて拡大されます。たとえば、市場の一時停止または開始時、主要なニュースリリース、祝日の前後などです。最小または平均スプレッドを確認できます。公式ウェブサイトのこのページにある通貨ペアのパラメータ。同時に、MT4取引プラットフォームの口座履歴に表示される強制清算データを参照してください。 「コメント」ボックスの表示は次のとおりです。so:aa%/ bb / cc、「so」は強制清算、「aa」は強制清算時の証拠金レベル、「bb」時の口座の正味額を意味します。注文がクローズされました。「cc」注文がクローズされたときのマージン値です。したがって、注文#200546497がポジションをクローズすることを余儀なくされた場合、マージンレベル、アカウントエクイティ、およびマージンはそれぞれ-638841977.5、%、-51.6 USD、および0.0 USDでした。 MT4取引プラットフォームの口座履歴。システムによって最初の注文が強制的にクローズされると、残りの赤字注文は、残りの注文が完全にロックされるか、証拠金比率が必須の証拠金比率(0%)を超えるまで、1つずつ強制的にクローズされます。 、上記のすべての注文は次のとおりです。システムは強制的にポジションをクローズします。同時に、Exness General BusinessTermsパートAの2.5節も参照できます。会社は、証拠金が清算比率に達した場合、または正味額がマイナスになった場合に、ポジションの清算を強制する権利を有します。清算の詳細については、Exnessの顧客契約:パートD、条項3.8を参照することもできます。要約すると、技術部門の専門家は、注文の実行が市場の実効価格に基づいており、実行プロセスが正しいことを確認します。

応答

ブローカーに連絡します。
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承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
UNIVERSE0
詐欺プラットフォームは、拡散が5倍に増加することにより、悪意を持って清算を引き起こしました。 2つのロングショートの間に0.15ロットの差がありました。それだけで数百ドルの清算で私の口座を作ることができました。それは単に詐欺です。

仲介開始

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