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このプラットフォームは、出金がアカウント保有者にのみ許可されることをどのように確認しますか？

FX2618573357

1年間以内

未検証

真相公開

入金後、私の農業銀行のカードの1つが凍結され、カスタマーサービスは無視しました。現在、USDTで出金申請をしても処理してくれません。彼らはただ単にブロックしただけで、問題に対処するスタッフもいません。言えることは、皆さんこのプラットフォームを避けるべきだということです。彼らは事前に何らかのビデオ認証も要求してきます。お聞きしたいのですが、あなたがたの高貴なプラットフォームに提出した後、どうなるのでしょうか？

原文

这个平台要怎么证实本人之外不给出金

进去款后卡给冻结了一张农业的，然后客服也不理会。现在申请u出金也不给出了。直接卡掉了，没有任何工作人员处理。我只能说大家别来这个平台了。直接要提前什么视频。我想问下。贵平台提交了以后呢？

Amillexの公式サイトからの返信

尊敬なるお客様、こんにちは、お客様の資金は現在Amillexの取引口座に安全に保管されております。これまで、当社は積極的にお客様とのコミュニケーションを図ってまいりました。以前のメールで、Amillexはお客様の口座取引を無効にした理由を明確に説明いたしました：当社が度々お伝えしているにもかかわらず、出金は入金と同じ通貨で行わなければならないというルールを、お客様は人民元で入金しUSDTで出金するという行為を繰り返され、これは関連する法律規制に違反する行為です。また、お客様が人民元で入金された直後（8月15日）、当社は銀行からこの資金の出所について司法機関による調査が行われているとのフィードバックを受けております。司法部門のさらなる調査要請に協力するため、関連する法務規制の要求に基づき、当社はこの口座の利用者本人が馬嘉龍様ご本人であること（お客様が掲載された図3のCRMクライアント名と一致すること）を確認するための本人確認をさらに行う必要がございます。認証が完了するまで、お客様の取引は禁止され、Amillexもお客様のUSDT出金申請を処理いたしません。同時に、本人確認が完了次第、口座の無効状態は解除され、取引権限が正常に回復し、お客様はいつでも口座内の資金をご本人名義の人民元銀行口座に引き出すことができることを再度明確にご説明申し上げます。ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 —— Amillexコンプライアンス＆カスタマーサービスチーム

原文

尊敬的客户，您好，您的资金目前安全存放于您在 Amillex 的交易账户中。截至目前，我们一直在积极的与您沟通。在此前邮件中，Amillex 已明确说明禁用您账户交易的原因：尽管我们已多次告知，出金必须使用与入金相同的货币，但您仍多次尝试以人民币入金、USDT 出金，该行为违反了相关法律法规。同时在您人民币入金后不久（8月15日），我们收到银行关于司法机关对这笔资金来源的调查反馈，为配合司法部门进一步调查的要求，根据相关法务法规要求，我们需要对此账号客户的身份进行进一步认证，以确认您确为马嘉龙本人（如您发布的图三上的CRM客户端姓名一致）。在认证完成前，您的交易将被禁止，Amillex也不会处理您的USDT出金申请。同时，我们也已再次明确告知，在您完成身份认证后，账户禁用状态将会解除，您的交易权限将恢复正常，并且您可以随时将账户内资金提取至您本人名下的人民币银行账户。感谢您的理解与配合。 —— Amillex合规与客服团队