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FX4686542072
1年間以内
認証済み

真相公開

EBCによって私は22,000カナダドルを失いました。彼らの「スリッページなし」という約束は嘘でした。4月12日の金取引では購入価格を1,950ドルに設定しましたが、実際の取引価格は1,962ドルでした。12ポイントのスリッページが直接私のストップロス幅を飲み込みました。EBCはまた全ての否定的なレビューを削除しました。彼らのカスタマーサービスシステムは完全に役に立ちません。23回の国際電話をかけ、ようやく繋がった時には「メールしてください」と言われるだけでした。送った17通のメールのうち、12通は無視され、5通は自動返信でした。さらに悪いのは出金プロセスです。4月に8,000ドルの出金を申請しましたが、6月に受け取れたのは1,200ドルだけでした。残額は35%の「国際送金手数料」として差し引かれました。これは明らかな強盗行為です!私は全てのマレーシア人のトレーダーに、EBCの低いスプレッドに騙されないよう忠告します。これは小口投資家を騙す典型的な詐欺プラットフォームです。

原文

EBC caused me to lose $22,000 Canadian dollars. Their "no slippage" promise was a lie - in the gold transaction on April 12, I set the purchase price at $1,950, but the actual transaction price was $1,962. The 12-point slippage directly swallowed up my stop-loss space. EBC also deleted all negative reviews. Their customer service system is completely useless. I made 23 international calls, and when I got through, they only said "please email." Of the 17 emails I sent, 12 fell on deaf ears and 5 were automated replies. Even worse is the withdrawal process. I applied for a withdrawal of $8,000 in April, but only received $1,200 in June. The remaining amount was deducted as an "international transfer fee" at a rate of 35%. This is blatant robbery! I advise all Malaysian traders not to be fooled by EBC's low spreads. This is a typical fraudulent platform that specializes in defrauding retail investors.

Two days ago

マレーシア

酷いスリッページ

EBCの公式サイトからの返信

お客様各位 この度はご指摘いただき、誠にありがとうございます。お客様のご懸念を真摯に受け止めております。EBCはマレーシアではまだ事業活動を行っておりませんので、予めご了承ください。確認のため、お客様の登録ウェブサイトのリンクをEBCカスタマーサービスまでお送りください。弊社が正式に認可したウェブサイトであるかどうかを確認させていただきます。 ご理解とご協力に感謝申し上げます。

原文

Dear Valued Client, Thank you for bringing this matter to our attention. We take your concerns very seriously. Please be advised that EBC has not yet conducted any business operations in Malaysia. To further assist with verification, we kindly ask you to send your registration website link to the EBC customer service email so that we can confirm whether it is an officially authorized website of our company. Thank you for your understanding and cooperation!

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