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FX7669398432
1年間以内
認証済み

高評価

良いブローカー、カスタマーサービスは迅速に返答します。しかし、暗号通貨の入出金には遅れがあり、マネーロンダリング防止のためと説明されています。USDT-ERC20の出金には自己確認が必要で、1日経ってもまだ処理されていません。銀行振込の方がはるかに速いです。

原文

โบรกเกอร์ที่ดี ฝ่ายบริการลูกค้าตอบกลับอย่างรวดเร็ว แต่การฝากและถอนเงินคริปโตเคอร์เรนซีมีความล่าช้า โดยระบุว่าเป็นการป้องกันการฟอกเงิน การถอนเงิน USDT-ERC20 ต้องมีการตรวจสอบด้วยตนเอง และยังไม่ดำเนินการหลังจากผ่านไปหนึ่งวัน การโอนเงินผ่านธนาคารจะเร็วกว่ามาก

08-01

タイ

EBCの公式サイトからの返信

親愛なるお客様へ、 当社のカスタマーサービスチームの迅速な対応をご評価いただき、誠にありがとうございます。また、仮想通貨の入出金に関する貴重なフィードバックも大変感謝しております。 入金に関しては、通常の場合、仮想通貨資金は1~15分以内に反映されるのが一般的です。20分経過しても資金が到着しない場合は、すぐにライブサポートへご連絡いただくか、メールにてお問い合わせください。できるだけ早く調査・対応させていただきます。 出金については、お申し込みが提出され次第、当社の関連部門が通常1~2時間以内に審査を完了し、資金は同日中に反映されることがほとんどです。ただし、実際の受取時間はブロックチェーンの承認速度および支払チャネルの処理時間に依存する点にご留意ください。

原文

Dear Valued Client, Thank you for recognizing the responsiveness of our customer service team. We also highly value your feedback regarding cryptocurrency deposits and withdrawals. For deposits, under normal circumstances, cryptocurrency funds are typically credited within 1–15 minutes. If you do not receive the funds after 20 minutes, we recommend promptly contacting our live support or reaching out via email so we can investigate and follow up as soon as possible. As for withdrawals, once your application is submitted, our relevant department generally completes the review within 1–2 hours, and the funds are usually credited on the same day. However, please note that the actual time of receipt depends on the blockchain confirmation speed and the processing time of the payment channel.

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