Il 7 dicembre 2023, ho trasferito 23.000 USDT al mio account Tickmill tramite il exchange OKX. Nonostante abbia fornito a Tickmill tutte le informazioni necessarie, incluso l'ID completo della transazione, questo importo non è stato accreditato sul mio conto e sembra che i miei fondi siano stati trattenuti. Per circa tre giorni, ho contattato ripetutamente il servizio clienti sia via email che telefonicamente, ma non è stata offerta alcuna soluzione concreta. Sto solo vivendo un processo di attesa e stallo, che sta minando la fiducia e creando una situazione di vittimizzazione. La mia richiesta è che i 23.000 USDT vengano trasferiti sul mio account Tickmill senza ulteriori ritardi e per intero, oppure che mi venga rimborsato lo stesso importo. Voglio che questa ingiustizia venga riparata immediatamente e che il processo mi venga spiegato. trasparentemente.