Mi sono registrato come utente di IG Group il 29 agosto 2025 e ho tentato di depositare fondi per il trading pochi giorni dopo. Sebbene abbia subito alcune perdite iniziali, tutte le operazioni e i trasferimenti di fondi sono proceduti senza intoppi. Il 28 ottobre 2025, mi sono improvvisamente trovato impossibilitato a operare con qualsiasi mio account o a prelevare fondi da essi. A quel tempo, il saldo del mio conto ammontava a $108.208,70. Quando ho sollevato le mie preoccupazioni con il servizio clienti di IG Group, hanno citato una revisione di conformità e mi hanno chiesto di attendere con pazienza. Non credevo che il mio account avesse problemi e non avevo ricevuto alcuna richiesta da parte di IG riguardo al mio conto. Naturalmente, ero disposto a collaborare con qualsiasi richiesta. Tuttavia, sono stato lasciato in attesa indefinitamente. Dopo un mese di attesa, il 3 dicembre 2025, ho ricevuto quanto segue email: Il dipartimento competente ha detratto un importo sostanziale di $271.373,40 dal saldo del mio conto (attualmente pari a -$163.164,70). Secondo l'email di IG, avevo violato il Contratto con il Cliente e i miei ordini sono stati considerati errori di trading. Hanno detratto tutti i profitti di trading e i rimborsi per volume maturati dal 21 ottobre 2025, lo stesso giorno. Richiesta: Restituire tutti i fondi detratti e permettermi di prelevare i miei fondi.