Contenuto della risposta: Buongiorno, in precedenza Amillex ha comunicato attivamente con Lei. Lei ha effettuato un deposito tramite pagamento in RMB con UnionPay, ma ha richiesto un prelievo in USDT. Secondo le normative antiriciclaggio, non possiamo processare la Sua richiesta. Successivamente, il servizio clienti ha tentato nuovamente di contattarLa, ma non ha ricevuto alcuna risposta. Di seguito sono riportati gli screenshot di tutte le email di comunicazione. Poiché ha tentato più volte questo tipo di operazione, è necessario completare la verifica della Sua identità personale prima di procedere con il prelievo, per garantire la sicurezza dei fondi dei clienti e la conformità legale. Una volta completata l'autenticazione dell'identità come richiesto, il Suo account tornerà alla normale operatività e trasferiremo i fondi del prelievo sul Suo conto bancario personale in RMB. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti Amillex, grazie~