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FX2018614601
entro 1 anno
Verificato

Esposizione

EBC mi ha truffato di RM72.000, lasciandomi con solo RM25.000. Il 15 del mese scorso, ho negoziato USD/MYR. Ho impostato un prezzo di acquisto di 4.73, ma il sistema si è bloccato per tre secondi prima di mostrare una negoziazione a 4.765. Uno slippage di 35 punti ha causato una perdita di RM4.200, e una "commissione di liquidazione transfrontaliera" del 12% è stata detratta dal mio prelievo. Ho anche negoziato lo stesso trade su AmBank Forex, e lo slippage è stato di soli 5 punti. EBC fa affidamento sullo slippage per rubare i miei soldi e detrarli dai miei prelievi. Come piccolo imprenditore, non possiamo permetterci di ingannarvi con i vostri sudati guadagni. Una truffa così senza vergogna.

Originale

EBC ripped me off of RM72,000, leaving me with only RM25,000. On the 15th of last month, I traded USD/MYR. I set a buy price of 4.73, but the system froze for three seconds before displaying a trade at 4.765. A 35-point slippage resulted in a RM4,200 loss, and a 12% "cross-border clearing fee" was deducted from my withdrawal. I also traded the same trade on AmBank Forex, and the slippage was only 5 points. EBC relies on slippage to steal my money and deduct it from my withdrawals. As a small business owner, we can't afford to cheat you out of your hard-earned money. Such a shameless scam

13h

Malaysia

altri esposizioni

Risposta ufficiale da EBC

Gentile Cliente, Grazie per averci segnalato questa questione. Prendiamo molto seriamente le sue preoccupazioni. La informiamo che EBC non ha ancora avviato alcuna attività commerciale in Malesia, né ha reso disponibile il prodotto di trading USD/MYR. Inoltre, il prodotto di trading con suffisso ".c" e ".a" mostrato nell'immagine da lei fornita non è uno dei prodotti attualmente offerti dalla nostra azienda. Per aiutarci in un'ulteriore verifica, la preghiamo di inviare l'indirizzo del suo sito web di registrazione all'indirizzo email del servizio clienti di EBC, in modo da poter verificare se il sito web con cui si è registrato è un sito ufficialmente autorizzato dalla nostra azienda. Grazie per la comprensione e la collaborazione!

Originale

Dear Valued Client, Thank you for bringing this matter to our attention. We take your concerns very seriously. Please be advised that EBC has not yet launched any business operations in Malaysia, nor have we made the USD/MYR trading product available. In addition, the “.c”& ".a" suffix trading product shown in the image you provided is not one of the products currently offered by our company. To assist us in further verification, we kindly ask you to send your registration website address to the EBC customer service email so that we can confirm whether the website you registered with is an officially authorized site of our company. Thank you for your understanding and cooperation!

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