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La transazione è buona, ma ci sono anche degli svantaggi

FX1236053094

entro 1 anno

Verificato

Neutro

Il livello di competenza del personale di supporto tecnico è incoerente. Se sei fortunato, il problema viene risolto rapidamente, ma se sei sfortunato, può essere incredibilmente frustrante. L'ultima volta, un grafico a candela non si è caricato e il personale di supporto tecnico ha impiegato 20 minuti per provare tre diverse soluzioni prima di risolverlo. Mi hanno persino chiesto di disinstallare e reinstallare il sistema, il che ha fatto perdere molto tempo.

Originale

The transaction is good, but there are also drawbacks

The technical support staff's level of skill is inconsistent. If you're lucky, the problem is solved quickly, but if you're unlucky, it can be incredibly frustrating. Last time, a candlestick chart failed to load, and the technical support staff spent 20 minutes trying three different solutions before they fixed it. They even asked me to uninstall and reinstall the system, which wasted a lot of time.