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FX1871306289
entro 1 anno
Verificato

Neutro

Effettuare ordini su EBC è piuttosto semplice. Sono disponibili tipi di ordine base come ordini limite e ordini stop-loss, e le impostazioni sono abbastanza precise. Tuttavia, c'è un piccolo problema: se vuoi modificare i parametri dopo aver piazzato un ordine, devi cancellarlo e ripeterlo. Non puoi modificarlo direttamente. L'ultima volta, ho provato a regolare il mio stop-loss, ed ero così agitato che ho quasi perso il mercato. C'è anche un limite al numero di ordini che puoi piazzare simultaneamente, con un massimo di 5.

Originale

Placing orders on EBC is pretty smooth. Basic order types like limit orders and stop-loss orders are available, and the settings are quite precise. However, there's a minor issue: if you want to modify parameters after placing an order, you have to cancel it and re-place it. You can't edit directly. Last time, I tried to adjust my stop-loss, and I was so flustered I almost missed the market. There's also a limit on the number of orders you can place simultaneously, with a maximum of 5.

08-05

Malaysia

Risposta ufficiale da EBC

Grazie per il tuo interesse e feedback riguardante le funzionalità di trading della piattaforma EBC. Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza complessivamente fluida nell'utilizzo delle funzioni di base degli ordini come gli ordini limite e gli ordini stop-loss. Prendiamo anche molto sul serio le tue preoccupazioni riguardo al processo di modifica degli ordini e ai limiti di quantità degli ordini in sospeso. Attualmente, la piattaforma non supporta la modifica diretta degli ordini in sospeso già inviati; è necessario annullarli e poi ripeterli. Capiamo che ciò possa causare qualche inconveniente durante condizioni di mercato in rapida evoluzione. Abbiamo preso nota del tuo feedback e lo condivideremo con il team di prodotto per possibili miglioramenti. Per quanto riguarda i limiti degli ordini in sospeso e le distanze di esecuzione, le impostazioni variano tra i tipi di account. Ad esempio, l'account Pro consente una distanza di ordine in sospeso pari a 0, rendendolo più adatto agli utenti con elevate esigenze di esecuzione. Gli account Standard, d'altra parte, hanno limiti specifici per la distanza e la quantità degli ordini in sospeso.

Originale

Thank you for your interest and feedback regarding the trading features of the EBC platform. We're pleased to hear that you've had a smooth overall experience using basic order functions like limit orders and stop-loss orders. We also take your concerns regarding the order modification process and pending order quantity limits very seriously. Currently, the platform does not support direct editing of submitted pending orders; you must cancel and then re-place the order. We understand this may cause some inconvenience during rapidly changing market conditions. We have noted your feedback and will share it with the product team for potential improvements. Regarding pending order limits and execution distances, settings do vary between account types. For example, the Pro account allows for a 0 pending order distance, making it more suitable for users with high execution requirements. Standard accounts, on the other hand, have specific pending order distance and quantity limits.

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