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Domande e risposte Wiki

FX1720486747
entro 1 anno
Verificato

Positivo

L'onboarding è piuttosto accurato. Dopo la registrazione, c'è un tutorial passo-passo che copre tutto dal piazzare ordini all'analisi delle tendenze di mercato. C'è anche un'assistenza personalizzata da parte del servizio clienti online. Inizialmente non sapevo come impostare uno stop-loss, ma dopo una rapida dimostrazione, il rappresentante del servizio clienti ha capito subito. Il video tutorial è un po' breve, però, e alcuni dettagli non sono completamente coperti, lasciandomi a capirli da solo.

Originale

The onboarding is quite thoughtful. After registration, there's a step-by-step tutorial that covers everything from placing orders to analyzing market trends. There's also one-on-one guidance from online customer service. I initially didn't know how to set a stop-loss, but after a quick demonstration, the customer service representative quickly understood. The tutorial video is a bit short, though, and some details aren't fully covered, leaving me to figure it out on my own.

08-04

Thailandia

Risposta ufficiale da EBC

Gentile Cliente, Grazie per il tuo feedback. Apprezziamo davvero la tua opinione, e EBC continuerà a perseguire l'eccellenza nei servizi di trading. Per EBC, ogni dettaglio apparentemente minore è considerato cruciale per tutti i nostri utenti. Ti auguriamo un trading senza intoppi e una splendida giornata!

Originale

Dear Customer, Thank you for your feedback. We truly value your opinion, and EBC will continue to pursue excellence in trading services. At EBC, every seemingly minor detail is considered crucial for all our users. Wishing you smooth trading and a wonderful day ahead!
FX3724337803

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