Gentile Cliente, Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che stai riscontrando problemi di connettività con MT5 e comprendiamo quanto possa essere frustrante. Per aiutarci a indagare ulteriormente, potresti gentilmente inviarci un'email con i dettagli del problema, inclusi il tuo numero di conto e l'ora della disconnessione? Il nostro team tecnico esaminerà attentamente il caso e adotterà le misure appropriate in base alle circostanze specifiche. Inoltre, abbiamo notato che il prodotto mostrato nell'immagine che hai fornito non compare nel nostro attuale elenco prodotti. Potresti comunicarci esattamente il prodotto che stavi scambiando? Questo ci aiuterà ad assisterti meglio e a verificare il problema in modo più efficace. Apprezziamo la tua pazienza e ti ringraziamo per averci segnalato il problema. Ti assicuriamo che siamoQui per supportarvi. Cordiali saluti, Il team EBC