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FX1823557662
entro 1 anno
Verificato

Neutro

Generalmente, il problema viene risolto rapidamente. Una volta che il problema è più complicato, il servizio clienti impiega molto tempo a gestirlo e il supporto di emergenza è insufficiente. La diffusione è relativamente bassa, ma non è raccomandato per i principianti.

Originale

Generally, the problem is solved quickly. Once the problem is more complicated, the customer service takes a long time to handle it, and the emergency support is insufficient. The spread is relatively low, but it is not recommended for novices.

07-24

Malaysia

Risposta ufficiale da EBC

Gentile cliente, Ci scusiamo sinceramente se la sua esperienza con alcuni dei nostri servizi clienti non ha soddisfatto le sue aspettative. La informiamo che lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se c'è qualcosa di specifico su cui possiamo assisterla o se ha dei suggerimenti, saremo lieti di ascoltarli.

Originale

Dear Valued Client, We sincerely apologize if your experience with certain of our customer service did not meet your expectations. Please be assured that we are continuously work to improve our service quality. If there's anything specific we can assist you with or if you have any suggestions, we would be grateful to hear them.
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