Ciao! Questa denuncia è una falsa accusa e la stessa persona che ha presentato la denuncia 300882. Questo team continua ad attaccarci in modo non in buona fede. In primo luogo, i documenti di apertura del conto presentati da questo cliente sono documenti di terze parti completi e la nostra azienda ha effettuato una revisione ragionevole e conforme dei documenti del cliente. In secondo luogo, non abbiamo mai dichiarato da nessuna parte che non avremmo effettuato prelievi per questo cliente. Se ciò fosse accaduto, chiediamo a questo cliente di presentare prove a sostegno delle sue affermazioni. Dall'inizio del prelievo da parte del cliente, abbiamo informato il cliente sul processo e sui tempi di rimborso. Durante l'attesa, questo cliente ha molestato ripetutamente il nostro sistema di assistenza clienti online e il sistema di posta elettronica utilizzando molteplici identità e indirizzi IP. Tutte le accuse di questo cliente sono puramente speculazioni soggettive e non rappresentano la verità dei fatti. Vi preghiamo di non credere a un solo lato della storia. In terzo luogo, nonostante abbiamo informato questo cliente più volte al giorno sul processo di rimborso e ci siamo impegnati a effettuare il rimborso nel minor tempo possibile, il cliente non accetta e non collabora. Attualmente, questo cliente continua a pubblicare false accuse nei nostri confronti su diversi canali utilizzando identità false basate sulle sue speculazioni soggettive. A causa di questo comportamento del cliente, attualmente non possiamo gestire la sua denuncia. Grazie.