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Chiusura arbitraria di conti di detenzione redditizi

FX2405448760
1-2 anni
Non verificato

Esposizione

Il tempo di risposta per l'apertura e la chiusura delle posizioni raggiunge fino a mezzo minuto. Dopo che il conto di mantenimento mostra un profitto, la funzione di trading viene disabilitata, impedendo l'apertura o la chiusura di nuove posizioni e le impostazioni di stop loss e take profit non sono accessibili. Una volta che i profitti raggiungono una certa soglia, il conto viene chiuso direttamente. La piattaforma decide autonomamente di chiudere tutti i conti dei clienti dopo che il saldo del conto viene prelevato. Le spiegazioni comuni fornite sono: se il conto ha fondi bonus, viene considerato un trading illegittimo; se non c'è bonus, viene attribuito a un 'anomalia di sistema', seguita dalla chiusura forzata del conto dopo la chiusura delle posizioni.

Originale

无故关闭持仓盈利账户

开平仓响应时间达半分钟之久,持仓账户盈利后就取消交易功能,无法开平仓,设置止损止盈,盈利达到一定额度后就直接关闭账户,自主设定账户余额出金后关闭客户所有账户。一般给出的解释:账户有赠金则是不正当交易,无赠金则是系统异常,强制平仓后关闭账户。

2024-09-03

Hong Kong

Truffa

Risposta ufficiale da SOOLIKE

Gentile cliente, buongiorno! Abbiamo riscontrato che hai aperto 2 account con lo stesso nome presso la nostra azienda, con i numeri di transazione 300400 e 300568. Questi account sono stati cancellati a causa dei seguenti problemi: 1. Entrambi gli account hanno depositato 1000 dollari presso la nostra azienda e hanno richiesto un bonus di 600 dollari ciascuno. Ciò significa che il cliente ha utilizzato un capitale di 2000 dollari per ottenere un bonus di 1200 dollari, il che viola le nostre regole sui bonus, secondo le quali lo stesso titolare di un account può richiedere un solo bonus per volta. In base al tuo deposito di 2000 dollari e alle regole delle nostre promozioni, il tuo bonus dovrebbe essere di 700 dollari anziché 1200 dollari; 2. Riguardo alla questione dei prelievi dal tuo account, il tuo account è stato cancellato il 14 agosto e i fondi presenti nell'account, pari a 1972,63 dollari, sono stati trasferiti nel tuo account il 15 agosto tramite USDT. Ti preghiamo di prendere nota di quanto sopra.

Originale

尊敬的客户,您好! 查询到您在我司开设2个同名账户,交易编号为300400和300568,此账户因涉及以下问题被取消合作: 1.此两个账户分别在我司入金1000美元,并各自申请600美元赠金,即客户使用2000美元的本金,获取到1200美元的赠金,这违反我司赠金规则,即同一个账户持有人在同一时间内只能使用1个账户申请赠金。 依据您的入金量2000美金,结合我司活动规则,您的赠金额应为700美元,而非1200美元; 2.关于您账户的取款问题,您账户于8月14日被取消合作,账户内的资金1972.63美金于8月15日通过USDT方式已汇入您的账户,请知悉。

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