Deleno sta richiedendo che i soldi vengano depositati per effettuare prelievi-Deleno IFC-Esposizione-WikiFX

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Deleno sta richiedendo che i soldi vengano depositati per effettuare prelievi

FX3132153628

1-2 anni

Non verificato

Esposizione

Buongiorno. Dal 6 giugno, l'applicazione non ha consentito prelievi. La prima situazione è stata causata da un aggiornamento fallito e poi per errore hanno raddoppiato i saldi degli account. Ora richiedono che, al fine di effettuare prelievi e recuperare l'investimento, dobbiamo mettere in tasca il valore raddoppiato. Credo che questa non sia una soluzione al problema che non è stato causato dall'utente ma dall'ente, e ora i soldi sembrano essere bloccati. Richiedo una risposta e assistenza riguardo a questo grave problema di possibile frode o perdita di denaro.

Originale

Deleno esta solicitando que se ingrese dinero para realizar retiros

Buen día, desde el 06 de junio la aplicación no permite retiros, la primera situación fue a base de unas actualización fallida y luego por error ellos duplicaron los saldos de la cuenta y ahora solicitan que para poder realizar retiros y recuperar la inversión debemos colocar de nuestro bolsillo el valor duplicado, creo que esta no es una solución al problema que no fue por el usuario si no de ellos por entidad y ahora el dinero aparece congelado.Requiero una respuesta y ayuda sobre este gran problema de posible fraude o perdida de dinero.