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La mia bilancia del conto è stata azzerata e il mio account è stato cancellato.

ihsancunedioglu

1-2 anni

Non verificato

Esposizione

Ciao, mentre stavo facendo trading sul forex, il mio conto era in profitto, ma improvvisamente hanno azzerato il saldo e mi hanno inviato una email dicendo che ho abusato della protezione del saldo negativo. Ho chiuso tutte le operazioni e ho risposto alle loro richieste. Penso di non aver fatto nulla di sbagliato. Tutte le mie operazioni erano in profitto e non ho utilizzato alcun bonus. Successivamente hanno controllato il mio conto e dopo 6 giorni mi hanno inviato un'email dicendo che ho violato le regole. Hanno azzerato il saldo del mio conto e lo hanno chiuso. Ho chiesto loro di fornire prove di dove ho violato le regole o abusato del bonus, ma non hanno risposto.

Originale

They set my balance to 0 and deleted my members

Hello While I was trading with gold in Forex and I was in a profit position in my account, they suddenly deleted the credit and sent me an e-mail stating that I was abusing the negative balance protection. I closed my transactions and responded to their request. I do not think that I made any mistakes or mistakes. All my transactions were always in a profit position. There was no decrease in which I could use the bonus. Then they examined my account and 6 days later they sent me an e-mail saying that I had broken the rules. They reduced the balance in my account to 0 and closed my account. I asked them to provide me with evidence indicating which or where I made a mistake or abused it, but they did not.