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Impossibile effettuare il mio primo ordine su oanda

FX3739673730

3-5 anni

Non verificato

Esposizione

Come mostrato nello screenshot, non riesco a piazzare il mio primo ordine in assoluto su MT4. I pulldown per la coppia di valute e il tipo di operazione sono in grigio e vuoti (nessuna selezione disponibile), anche dopo aver inserito tutti gli altri parametri come numeri di lotto, SL e TP ecc. Anche i pulsanti ACQUISTA/VENDI sono grigi. Il fondo è di 10.000 USD per il conto demo, quindi la carenza di fondi non è il problema. Ho già contattato l'helpdesk ma senza risposta. Qualcuno può aiutarmi con questo? (stesso problema con il mio account LIVE)

Originale

Unable to place my first order on oanda

As shown in the screenshot I cannot seem to place my first ever order on MT4. Pulldowns for Currency Pair and Type of Trade are greyed out and empty (no selection available), even after I enter all other parameters such as lot numbers, SL and TP etc. BUY/SELL buttons are grey too. Fund is there 10,000USD for the Demo Account so shortage of fund is not the issue. I’ve already contacted helpdesk but without answer. Can someone help me with this? (same issue with my LIVE account)